Privacy Policy

株式会社日興自動車商会（以下「当店」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報（お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、車両情報等）の重要性を深く認識し、その適正な取り扱いおよび保護を社会的責務と考え、以下の通りプライバシーポリシーを定めて遵守いたします。

1. 個人情報の収集・取得について

当店は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。お客様からのお問い合わせ、車検・整備のご予約、新車・中古車のご商談、各種お見積り依頼などの際に必要な範囲で個人情報をご提供いただきます。

2. 個人情報の利用目的

当店が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• 自動車の定期点検、車検、修理、メンテナンスに関するご案内および確認連絡
• 新車・中古車の販売、各種保険代理店業務に関するご案内・手続き
• お客様からのお問い合わせ、ご相談に対する回答および資料送付
• サービス品質の向上および顧客満足度向上のためのマーケティング分析
• 法令の定めまたは行政当局の通達・指導に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供について

当店は、法令に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

4. 個人情報の安全管理措置

当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、厳重に管理・保護いたします。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様ご本人から自己の個人情報についての開示・訂正・利用停止等のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

6. お問い合わせ窓口